¿Dónde puedo descargar mi factura?
He solicitado factura al hacer el pedido
- Quiero una factura de compra
En The Bath puedes descargar tu factura directamente desde tu cuenta de cliente, siempre que la hayas solicitado al realizar tu pedido. A continuación te explicamos los pasos y algunas condiciones importantes:
*Requisitos para poder descargar la factura*
|
Ahora si,
¿Cómo descargo la factura?
- Accede a tu cuenta en thebath.es
- Dirígete al apartado "Mis pedidos"
- Selecciona el pedido correspondiente
- Si la factura está disponible, verás el botón "Descargar factura"
Si no ves el botón, es posible que el pedido aún no se haya entregado o que no solicitaste la factura al comprar.
- Quiero una factura de abono
Por el momento no disponemos de opción para descargar directamente tu factura de abono (¡estamos trabajando en ello!) por lo que, si necesitas tu factura de abono, 👉 Rellena este formulario de contacto seleccionando “Dudas sobre productos o condiciones generales”. Indica el número de pedido y los datos de facturación.
¿No solicitaste factura durante la compra?
Si no marcaste la opción de solicitar factura al hacer el pedido, ¡no te preocupes! puedes obtenerla contactando con nosotros:
👉 Rellena este formulario de contacto seleccionando “Dudas sobre productos o condiciones generales”. Indica el número de pedido y los datos de facturación y te la enviaremos lo antes posible.