Deberás enviarnos fotografías del producto dañado junto con la referencia del tu pedido a soporte@thebath.es nuestros agentes comprobarán que la reclamación se encuentre dentro del plazo de las primeras 24hs y volverán a enviar la reposición de la mercancía lo antes posible.
Una vez que recepciones la nueva mercancía y compruebes que todo esta correcto, podrás tirar el producto que se encuentre defectuoso.